Que vivent les entreprises certifiées BonBoss?

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Il y a de ces expériences qui se vivent et qui transforment. C’est le cas de la Certification BonBoss™. Alors que l’objectif principal était, à l’origine, de changer le monde du travail par la promotion des bonnes pratiques et des bons gestionnaires, le résultat s’est avéré encore plus surprenant. Par l’expérience de certification, nous changeons les gestionnaires, leur perception d’eux-mêmes et leur lien avec leur équipe.

Un accélérateur de développement

Notre certification est une expérience unificatrice entre gestionnaires et employés. Même les équipes très soudées peuvent apprendre à se connaître davantage sous un angle nouveau. Une activité d’équipe a été créé avec pour objectifs de valoriser les membres et aussi, cibler ce qui rend l’équipe si unique des autres. Ce qui en ressort est indescriptible. Voici ce qui rend l’expérience si exceptionnelle : l’objectif de l’atelier. Les membres de l’équipe ne sont pas appelés à participer dans le but de trouver une solution ou de développer un nouveau produit. Le but est réellement et uniquement de les rassembler, leur demander leur sincère opinion et les voir interagir ensemble, comme un tout.

Une porte vers les chercheurs d’emploi

Aujourd’hui, les chercheurs d’emploi s’informent davantage sur l’employeur et sa culture. La certification répond à leur question :

 

Avec qui vais-je travailler?

Quelle est l’ambiance interne?

Que disent les employés?

Quels sont les avantages offerts?

Qui est le gestionnaire?

 

Les profils sur le site bonboss.ca représentent une porte vers un nouveau bassin de chercheurs d’emploi. Très sérieux, ceux-ci consultent les profils des employeurs certifiés et y postulent lorsque l’entreprise, sa culture et ses valeurs correspondent à leur idéal. De plus, c’est un moyen de rejoindre aussi ceux et celles qui travaillent pour une entreprise dont la gestion et la culture sont désuètes. En bref, nous remarquons que la certification permet de rejoindre les gens qui sont déjà en poste et qui songent à quitter pour une meilleure qualité de vie au travail. Et croyez-nous, ils sont nombreux. Selon une étude, depuis la pandémie, « au Québec, 49 % des employés envisagent sérieusement de quitter leur poste actuel »[1]. Parmi les raisons qui expliquent ces départs, on retrouve le comportement du gestionnaire, le manque de conciliation travail-vie personnelle et un niveau de bien-être au travail peu élevé. En somme, la Certification BonBoss™ est non seulement une expérience unique et gratifiante pour les gestionnaires et leur équipe, mais en plus, elle constitue un outil indispensable pour les chercheurs d’emploi. 

[1] https://risepeople.com/fr/blog/20-statistiques-rh-au-canada/

Quelques témoignages

« Au-delà de l’expérience de certification, il y a une aventure humaine qui transforme le gestionnaire et qui par le fait même, valorise son équipe. C’est une reconnaissance bilatérale qui va des employés au gestionnaire et qui retourne ensuite, aux employés.» Jenny Ouellette

 

« Quand j’ai commencé le processus de certification, je ne m’attendais pas à ça. J’ai été très surprise des événements et du pouvoir de la communauté BonBoss. C’est bien plus qu’une certification, c’est un processus de changement. » Isabelle Dion, fondatrice de Boost Affaires

 

« C’est bien de connecter avec les leaders qui partagent nos valeurs humaines. »

Philippe Bussière.

Une communauté qui se soutien

Qu’est-ce qui rend la Certification BonBoss™ si unique ? Sans aucun doute, l’univers dans lequel entrent les bons boss. En obtenant leur certification, les gestionnaires deviennent membres de notre communauté et ont accès à nos événements mensuels. Cela dit, ce ne sont pas des 5 à 7 ordinaires. C’est un endroit où ils peuvent s’entraider et recevoir du support. Ce sont des entrepreneurs, des gestionnaires humains. Ils vivent des problématiques similaires et partagent les mêmes valeurs. Quoi de plus enrichissant que d’avoir des discussions sur des problématiques que d’autres personne, comme soi, partagent ? Et le tout, sans jugement.

Conclusion

En bref, la Certification BonBoss™ est quelque chose qu’on ne retrouve pas ailleurs. C’est une expérience exclusive qui dépasse de loin l’attribution d’un badge de reconnaissance. Au niveau individuel, c’est transformateur. Au niveau collectif, nous faisons une différence. Vous êtes humain et bienveillant dans votre gestion ? Joignez-vous à notre communauté.

Que faut-il regarder dans une offre d’emploi?

Lorsqu’on se cherche un nouvel emploi, les premières choses que nous regardons sont, généralement, les tâches et responsabilités, les conditions de travail présentées dans l’offre et la brève description de l’entreprise, lorsqu’il y en a une. Dans ces situations, il est bien difficile de se faire une idée réelle de l’emploi et de l’entreprise pour lesquels nous postulons. En effet, au-delà de la description de poste, accepter un nouvel emploi signifie également intégrer un nouvel environnement de travail, s’adapter à des gestionnaires, particulièrement le boss immédiat, ainsi que l’équipe et sa dynamique. Un nouvel emploi est donc bien souvent synonyme de nouveaux défis. Alors que faire pour trouver le poste idéal pour soi? Découvrez nos conseils.

« Ça y est, je suis prêt pour un nouvel emploi ! »

Nous avons presque tous déjà eu ce discours intérieur, pour rapidement se rendre compte que nous nous perdons dans un océan d’offres d’emploi. Peut-être même avez-vous déjà vécu une situation où vous aviez plusieurs offres sur la table, sans savoir laquelle choisir. Quels critères retenir ?

Bien évidemment, cela dépend de vos préférences. Par exemple, pour plusieurs, le salaire et la proximité du lieu de travail sont des critères considérables dans un emploi. Cela dit, au-delà de ces éléments, le gestionnaire et l’environnement de travail ont un impact énorme sur la satisfaction au travail. Selon nous, ce sont des critères que vous DEVEZ prendre en considération en acceptant une offre d’emploi. Pourquoi? Parce qu’ils auront un impact sur votre bien-être futur et votre qualité de vie. Après tout, nous passons plus de 35 heures par semaine au travail…

Quoi regarder dans une offre d’emploi ?

Saviez-vous que « Pour 75% des employés aux USA, les chefs sont la raison principale du stress au travail »[1] ? Comme mentionné, votre employeur contribuera à votre bien-être au travail. Néanmoins, il est difficile de savoir d’avance si votre futur gestionnaire sera un bon boss ! Dans cette optique, avec son sondage annuel, l’équipe de BonBoss a ciblé les principales compétences les plus recherchées chez les gestionnaires. En d’autres termes, les Québécois et Québécoises se sont prononcés, à savoir quels comportements et compétences sont détenus par un bon patron.

[1] https://sain-et-naturel.ouest-france.fr/mauvais-patron-employes-malades.html

Comment évaluer si vous êtes face à un bon boss ?

Ainsi, dans vos recherches d’emploi, vous ne vous en rendiez peut-être pas compte, mais vous cherchiez réellement un nouveau boss qui est bon. Qu’est-ce qui le rend bon ?

Les bons gestionnaires sont à l’écoute de leurs employés, bien souvent tant au niveau personnel que professionnel. Puis, ils sont compréhensifs et soutiennent leurs employés. Dans votre emploi, votre boss ne deviendra probablement pas votre principal confident. Mais, avoir un boss qui se soucie de notre bien-être, même quand ça ne touche pas au travail, c’est bénéfique. Puis, les bons gestionnaires communiquent. Que ce soit au niveau de leurs attentes, des projets à venir ou de la direction que prendra l’entreprise, les bons boss en parlent. À travers tout ceci, ils sont justes, respectueux et bienveillants. Donc, dans votre nouvel emploi, cherchez ces indicateurs !

Au-delà de l’emploi, qu’en est-il de l’équipe ?

Dans le même ordre d’idées, nous sommes convaincus qu’il n’existe pas de bon patron sans une bonne équipe. L’équipe, leur dynamique, devient donc un critère à observer dans votre recherche d’emploi. Les membres de l’équipe ont-ils l’air de bien s’entendre, d’avoir une synergie ? Est-ce que vous vous sentez à l’aise quand vous les rencontrez ? Si vous avez répondu « non » à l’une de ces questions, il y a matière à la réflexion. En effet, si vous ne vivez pas une bonne expérience de groupe lorsque vous interagissez avec l’équipe, vous devriez réfléchir avant d’accepter l’offre.  Ainsi, si vous avez la chance de rencontrer l’équipe avant d’accepter un emploi, voici nos principaux drapeaux rouges :

  • Tout le monde mange à son bureau sans se parler
  • Les interactions entre les membres de l’équipe semblent inciviles et manquent de respect
  • Vous êtes témoins de commérage à l’égard d’autres employés
  • Tout le monde parle, mais personne ne s’écoute
  • Personne ne semble connaître la mission ou les valeurs de l’entreprise
  • Peu de gens vous sourient lorsqu’ils vous voient
  • Vous sentez une tension dans la pièce

De plus, afin de bien vous faire une idée de l’emploi que vous considérez accepter, nous vous recommandons de poser les questions suivantes à votre (futur) gestionnaire.

  • Comment décrirait-il la culture de l’entreprise et la dynamique de l’équipe ?
  • Quelle est sa philosophie de gestion ?
  • Est-il possible de rencontrer l’équipe avant de passer aux prochaines étapes du processus ?

Vos prochaines étapes

Dans cet article, nous vous avons résumé les principaux éléments à garder en tête lors de la recherche d’emploi. En effet, le monde du travail évolue constamment, et il est important que les chercheurs d’emploi comprennent les éléments qui favorisent un emploi satisfaisant en 2021. La prochaine étape est de comprendre ce qui vous rend heureux en emploi, c’est-à-dire, ce qui constitue le bon poste pour vous. Pour vous aider dans votre réflexion, consultez notre article Le bon emploi pour soi.  

Auteur : Catherine Whitehead

Pourquoi tout gestionnaire devrait lire Henry Mintzberg?

Certaines personnes influencent le cours de l’histoire, d’autres nous font avancer comme individu ou encore comme société. L’auteur et professeur Henry Mintzberg a certainement inspiré, à lui seul, des certaines, voire des milliers de gestionnaires d’ici et d’ailleurs. Du haut de ses 79 ans de sagesse et de liberté de parole, l’influent penseur Mintzberg a produit plus de 20 ouvrages et 150 articles au cours de sa prolifique carrière. C’est dans le cadre du lancement de son tout dernier ouvrage – Bedtime Stories for Managers – que j’ai eu l’occasion de le rencontrer. Voici pourquoi je peux affirmer que chaque gestionnaire ou aspirant leader devrait lire Henry Mintzberg au minimum une fois dans sa vie.

Mintzberg pour les gestionnaires et les entrepreneurs

Si vous occupez les fonctions de gestionnaire ou vous êtes entrepreneur, Dr Mintzberg saura orienter vos réflexions et clarifier votre rôle de gestionnaire grâce à ses études et sa capacité à expliquer simplement ce qui paraît complexe. Vous pouvez lire cet article paru en avril 1990 dans Harvard Business Review où Mintzberg compare le folklore autour des rôles d’un gestionnaire  et les faits. Aujourd’hui encore, cet article est cité à travers le monde et s’illustre comme l’un des plus populaires de la célèbre revue scientifique. En 2003, ce théoricien coécrit cet article avec Jonathan Gosling afin d’illustrer les cinq modes de pensées des gestionnaires en matière de gestion du changement, des relations, du contexte, des organisations et de soi. Quel que soit votre parcours ou votre expérience de gestionnaire, vous ne resterez pas indifférent à ses propos.

Mintzberg pour les futurs gestionnaires

Si vous êtes un aspirant gestionnaire, la lecture des écrits de Mintzberg enrichira vos connaissances sur le leadership, les rôles du gestionnaire et les pratiques quotidiennes qui influencent la gestion, l’entreprise ainsi que les relations avec les employés. Vous pouvez d’ailleurs lire cet ouvrage fort intéressant dans lequel Mintzberg répond à la question : comment travaillent les managers? Au fil de votre lecture, vous découvrirez les 10 rôles essentiels des managers établis à partir d’une étude réalisée auprès de nombreux gestionnaires de divers niveaux.

En 2004, Mintzberg fait sensation, et non l’unanimité, avec son livre Des managers, des vrais. Pas des MBA! dans lequel il explique les conclusions de son enquête dans le monde des dirigeants, du management et de certains enseignements. À sa lecture, vous pourrez comprendre pourquoi plusieurs gestionnaires sans MBA réussissent. Comme il l’écrit avec justesse:

« Manager, ce n’est pas une profession, mais une pratique. Une pratique qui ne fonctionne bien que si elle s’appuie sur l’expérience. »

Mintzberg : penser autrement pour gérer correctement

 

Lorsqu’on défile les titres des ouvrages de Mintzberg et qu’on s’attarde à ses mots, on remarque quelques constances : sa capacité à vulgariser ce qui semble complexe pour plusieurs, sa compréhension unique du management, la puissance de ses études et ses écrits et son authenticité qui se traduit par le désir de faire comprendre et non de plaire.

C’est d’ailleurs ce que j’ai reconnu lors de ma rencontre avec Dr Mintzberg. Il s’agit d’un homme généreux de son savoir, qui maîtrise le champ de connaissances autour du management et qui vulgarise les thèmes complexes à l’aide de métaphores simples.

« Trop souvent, nous regardons l’entreprise comme le boucher regarde un boeuf : ici, les TI (le faux-filet); là, la comptabilité (le rumsteck); etc. Mais un boeuf, ça n’a jamais été l’addition de bouts de viande, c’est beaucoup plus que ça, c’est un être vivant. Mieux encore, c’est un être sacré. Pensez à la vache, qui est vénérée en Inde : personne ne la bat, au contraire; chacun est à son service. L’avenir n’est plus aux leaders héroïques, mais aux serviteurs de vaches sacrées. »

En moins de 5 minutes, Monsieur Mintzberg a changé définitivement ma vision d’une organisation grâce à cette image forte.  Comme le disait Albert Einstein :

« Si vous ne pouvez pas expliquer quelque chose simplement, c’est que vous ne l’avez pas bien comprise. »

 
Qui est Henry Mintzberg sur le plan académique?
 

Titulaire de la Chaire John Cleghorn en gestion, Faculté de gestion Desautels de l’Université McGill. Il enseigne à l’Université McGill depuis 50 ans

L’un des plus influents penseurs du domaine du management

Auteur de quelque 150 articles et de nombreux livres

Officier de l’Ordre du Canada et de l’Ordre national du Québec, détenteur de doctorats honorifiques de quinze universités dans dix pays.

Détenteur d’un doctorat et d’une maîtrise de l’École de gestion Sloan, du Massachusetts Institute of Technology

Quand Les Affaires parlent de BonBoss

Le 20 février 2019, le journal Les Affaires parle de bonboss.ca suite à une merveilleuse rencontre avec le journaliste Olivier Schmouker. Grâce à sa plume, les lecteurs ont pu découvrir les qualités que partagent les bons boss. En effet, l’article – Au fond, c’est quoi un bon boss?- a mit en lumière les résultats de notre sondage réalisé auprès de 858 répondants. 1200 partages plus tard, l’article circulait encore sur les réseaux sociaux pour expliquer notre définition d’un patron humain. Cette vague de popularité a laissé derrière elle plusieurs commentaires positifs de lecteurs qui ont partagé leur opinion:

«Un bon boss est patient.»

«Un bon boss est humain.»

«Un bon boss reconnaitre notre travail à sa juste valeur.»

«Un bon boss n’est pas un ami, mais un patron qui écoute.»

Voilà une preuve tangible qu’il est important en 2019 d’être humain envers son équipe. Ne s’agit-il pas du premier avantage qu’on devrait regarder avant de choisir un nouvel emploi? Un bon boss humain plutôt qu’un voyage dans le sud? Après tout, ce dernier ne dure que quelques jours, l’autre pendant des années…

Au fil de cet article vous y trouvez les 4 critères d’un bon boss sous l’anonyme l’ÉÉPI, pour Écoute Équité Partage Inspiration. Ces quatre qualités représentent les critères minimaux que tout bon gestionnaire ou patron devrait idéalement détenir, selon les Québécois. Sous sa forme la plus simplifiée, on peut voir ceci comme écouter et non entendre, être juste, partager une vision et inspirer par ses actions ainsi que ses valeurs.

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Qu'est-ce que bonboss.ca inc?

bonboss.ca inc est une entreprise spécialisée dans les innovations en management, en recrutement et en culture d’entreprise. Fondée par Jenny Ouellette et David Girard, BonBoss a pour mission de générer un nouveau monde du travail plus humain en propageant les pratiques de gestion humaines et avantages pour tous: gestionnaires, employés et entreprises. 

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